Esta política descreve como a Lumatrixa Segurança Digital Ltda., inscrita no CNPJ 42.318.907/0001-54, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, 14º andar, Itaim Bibi, São Paulo/SP, coleta e trata dados pessoais. Nosso tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018) — e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador dos dados
A Lumatrixa atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como e por que esses dados são tratados. Dúvidas podem ser enviadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail corporativo, empresa e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies mediante o seu consentimento.
- Comunicações: registros de trocas de e-mail e ligações relacionadas a propostas ou atendimento.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados pessoais para responder às suas solicitações, elaborar propostas comerciais, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e melhorar a experiência de uso deste site. Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta.
4. Bases legais
O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que nos apoiam na operação (por exemplo, hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Caso não fiquemos alinhados, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos a segurança da informação como parte central do nosso trabalho.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisitá-la periodicamente.
Consulte também nossos Termos de Uso e a Política de Cookies.